Pour vous connecter au portail client, utilisez le bouton ci-dessus et vérifiez l'état de votre dépôt. Vous pouvez également consulter le Centre de messages pour voir si un message de vérification est généré lorsqu'un dépôt est traité. La date à laquelle les fonds seront crédités sur votre compte dépend de la méthode de transfert des fonds : Virement bancaire De l'instant à quatre jours ouvrables, selon votre banque. Les banques non américaines se situent généralement à l'extrémité supérieure de la fourchette. Le crédit sur le compte est immédiat à l'arrivée. Le MEXEM prévoit une période de rétention d'un jour pour les paiements rapides en livres sterling. Virement ACH Les demandes de virement de plus de 25 000 $ sont reçues par votre banque le jour ouvrable suivant et créditées sur votre compte après quatre jours ouvrables dans des circonstances normales. Les demandes d'ACH de 25 000 $ ou moins reçues avant 11h00 ET seront créditées sur votre compte le même jour et disponibles pour les transactions après quatre jours ouvrables dans des circonstances normales. Les demandes d'ACH de 25 000 $ ou moins reçues avant 11 h 00 (heure de l'Est) seront reçues de votre banque le jour ouvrable suivant et créditées sur votre compte après quatre jours ouvrables, dans des circonstances normales. Chèque (tous les chèques, y compris ceux du plan de retraite) Chèques en USD Seuls les chèques bancaires, les chèques de paiement de factures et les chèques personnels en dollars américains sont acceptés. Cliquez ici pour obtenir une liste des types de chèques acceptables et inacceptables. Les fonds sont crédités sur votre compte après un délai de 6 jours ouvrables, à l'exception des chèques bancaires, qui sont crédités instantanément. Chèques en HKD Seuls les chèques personnels sont acceptés. Les fonds sont crédités dans un délai d'un jour ouvrable après que nous ayons reçu la confirmation officielle de notre banque que les fonds ont été compensés. Paiement de factures en ligne Les transferts électroniques de fonds sont crédités sur votre compte instantanément. Les chèques américains sont crédités sur votre compte après six jours ouvrables. BPAY De l'instantanéité à quatre jours ouvrables, selon votre banque. Un compte créditeur est crédité instantanément dès son arrivée. Paiement de factures au Canada Les paiements de factures soumis par l'intermédiaire du système de paiement en ligne de votre banque avant 18h00 EST sont normalement reçus par IBKR dans les trois jours ouvrables et sont crédités instantanément dès réception. Transfert électronique de fonds (TEF) canadien Les demandes de transfert électronique de fonds (TEF) reçues avant 9 h 30 (heure de l'Est) seront créditées sur votre compte après quatre jours ouvrables dans les circonstances habituelles. Le transfert direct, le transfert de fiduciaire à fiduciaire, le transfert tardif, la contribution SEP de l'employé/employeur, la requalification, la conversion Roth IRA (comptes IRA uniquement) dépendent d'administrateurs tiers.

Connectez-vous au Portail Client/Gestion des comptes Sélectionnez l'option Transfert et paiement, puis Transfert de fonds et Dépôt de fonds. Sélectionnez la devise de ce dépôt dans le menu déroulant. Sélectionnez le bouton "comment faire" pour la procédure que vous utiliserez pour transférer des fonds. Suivez les autres instructions fournies pour commencer le transfert avec votre banque. Informations complémentaires Lorsque vous aurez finalisé la notification de dépôt, il vous sera peut-être demandé de contacter l'établissement qui transfère les fonds pour commencer la transaction. Il peut vous être demandé de fournir le nom et le numéro de compte de l'établissement à partir duquel vous transférez les fonds, ainsi que le montant que l'IBKR doit s'attendre à recevoir. Ressources Comment transférer des postes à IBKR ? Quelles sont les méthodes disponibles pour transférer des fonds sur mon compte ? Qu'est-ce qu'un dépôt de tiers ?

Utilisez le bouton ci-dessus pour vous connecter au portail client et soumettre une demande de retrait de fonds. Se connecter au Portail Client/Gestion des comptes Sélectionnez Transfert et paiement, puis Transfert de fonds **et **Retrait de fonds. Sélectionnez la devise, la méthode et le montant du retrait pour finaliser votre demande. Pour transférer des fonds directement à un autre courtier, veuillez sélectionner Institution financière lorsque le système vous demande "Où les fonds seront-ils déposés ?" et saisissez les détails de votre compte de courtage de destination. Si vous n'êtes pas disponible, veuillez soumettre un ticket en utilisant le centre de messages avec les instructions de virement, où vous serez aidé par un représentant. Remarque : les coordonnées du correspondant bancaire de votre banque seront nécessaires si vous retirez une devise étrangère. Nous vous recommandons de valider ces informations auprès de votre banque avant de procéder. Foire aux questions Pourquoi m'a-t-on facturé des frais pour un retrait d'argent ? Puis-je transférer des fonds de mon compte joint MEXEM vers mon compte bancaire individuel ? Comment supprimer une restriction de devise sur mon compte ? Guide de l'utilisateur pour les retraits

MEXEM n'autorise pas le dépôt de fonds au moyen d'une carte de crédit ou de débit. Les fonds peuvent être transférés à partir d'un compte bancaire ou de courtage du même nom. Pour obtenir les détails de l'acheminement, veuillez remplir une notification de dépôt via le portail client/gestion des comptes en sélectionnant Transfer & Pay puis Transfer Funds . Vous trouverez de plus amples informations sur la saisie d'une notification de dépôt dans notre Guide de l'utilisateur.

MEXEM accepte une variété de méthodes de transfert électronique, qui varient selon le type de devise et les systèmes de paiement locaux. PayPal, Skrill, WorldPay, Instarem, Western Union, MoneyGram, Citibank Global Transfers et les systèmes de paiement en ligne Peer to Peer (par exemple, Venmo, Google Wallet, Zelle, Neteller, QuickPay & Square Cash) ne sont pas acceptés. Veuillez noter que les dépôts en espèces doivent être initiés à partir d'un compte bancaire ou de courtage au nom du client. De plus amples informations sur les méthodes de financement disponibles sont disponibles sur notre site web.

Les clients peuvent mettre en place le dépôt direct de leurs salaires, de leur sécurité sociale, de leur pension et d'autres paiements récurrents provenant d'un tiers. Le dépôt direct est limité aux résidents américains, à l'exclusion des IRA, des trusts et des organisations, et il est limité à l'USD. Pour effectuer un dépôt direct : Contactez votre employeur, votre agence fédérale ou toute institution qui vous envoie vos paiements récurrents et informez-les que vous souhaitez vous inscrire au dépôt direct ou apporter des modifications à votre arrangement actuel de dépôt direct. Certains employeurs ou institutions de paiement peuvent vous permettre de répartir votre dépôt direct entre plusieurs comptes. Renseignez-vous directement auprès de votre employé ou de l'organisme payeur. Pour que vos prestations de sécurité sociale soient directement déposées sur votre compte de courtage, visitez le site web de la sécurité sociale pour mettre en place le dépôt direct en ligne à l'adresse www.ssa.gov/deposit/howtosign.htm ou appelez la sécurité sociale au 1-800-772-1213. L'IRS autorise le dépôt direct, ce qui vous permet de répartir votre remboursement sur trois comptes au maximum. Pour que votre remboursement d'impôt soit déposé sur un seul compte, remplissez les deux lignes de la section "remboursement" du formulaire 1040 ou 1040A de l'IRS. Pour que votre remboursement d'impôt soit déposé sur plusieurs comptes, vous devrez remplir le formulaire IRS "Allocation of Refund Form 8888". Veillez à indiquer sur le formulaire IRS 1040 ou 1040A que vous avez joint le formulaire 8888. Des informations détaillées sur le dépôt direct sont disponibles sur le Portail Client/Gestion de compte : Connectez-vous au Portail Client/Gestion de compte et accédez au menu Transfert et paiement, Dépôt direct. Fournissez les informations suivantes à votre employeur ou à l'organisme payeur (il se peut que votre payeur ait un formulaire à vous demander pour vous inscrire au dépôt direct) : Nom du titulaire du compte Institution financière Numéro d'acheminement ABA du MEXEM Numéro de compte tel qu'indiqué sur la page "Formulaire de dépôt direct MEXEM". Type de compte **Note : **Il peut s'écouler quelques cycles de paiement avant que votre dépôt direct ne soit effectif.

En général, il est possible de retirer des fonds sur n'importe quel compte bancaire ou de courtage au même nom que le titulaire du compte MEXEM. Les clients peuvent créer de nouvelles instructions bancaires par le biais de Client Gateway/Gestion de compte : Se connecter à Client Gateway/gestion de compte Cliquez sur Transfert et paiement, puis sur Transfert de fonds. Sélectionnez Retirer des fonds, puis la devise applicable. Cliquez sur CONNECTER VOTRE BANQUE à côté de la méthode appropriée. Complétez toutes les informations requises. Si vous y êtes invité, confirmez votre identité et saisissez le numéro de confirmation qui vous a été envoyé par courrier électronique. Cliquez sur **CONTINUER **pour soumettre votre demande de retrait. Veuillez noter que les comptes bancaires ne doivent pas nécessairement être situés dans le même pays. Vous trouverez de plus amples informations sur la saisie des retraits dans notre Guide de l'utilisateur.

Lorsque vous vendez un titre ou clôturez une position, il se peut que le produit en espèces de cette transaction ne soit pas immédiatement disponible pour que vous puissiez l'appliquer à une transaction ultérieure tant que la première transaction n'a pas été entièrement réglée (voir les détails supplémentaires concernant la date de règlement). Si vous entrez un ordre et que vous recevez le message de rejet d'ordre suivant : "Insuffisance de liquidités réglées", ce message résulte de l'un des événements suivants : Vous gérez un compte de type "Cash" qui, par définition, ne peut pas emprunter de fonds ou faire du free-riding et peut être limité à la négociation avec des fonds réglés ; Vous gérez un compte de type "marge" ou "espèces", vous avez vendu ou clôturé une position dans le segment des titres et vous tentez d'appliquer le produit de cette transaction à une nouvelle opération sur contrats à terme ou sur options sur contrats à terme effectuée dans le segment des matières premières du compte. Il convient de noter qu'aux États-Unis, les opérations sur titres et sur matières premières sont soumises à une réglementation distincte et à des règles de protection des clients qui exigent que le règlement soit achevé avant que le produit puisse être transféré entre les deux segments du compte. Les clients qui reçoivent ce message de rejet d'ordre peuvent choisir de : d'attendre le règlement des fonds pour saisir le nouvel ordre ; déposer des fonds supplémentaires pour le montant nécessaire à l'acceptation du nouvel ordre (veuillez respecter les politiques de retenue de crédit qui diffèrent selon la méthode de dépôt) ; ou de réduire la taille de l'ordre à un montant compatible avec les fonds déposés. Les clients peuvent également recevoir ce message de refus lorsqu'ils cherchent à acheter un titre étranger sur un compte de type "espèces". Étant donné qu'un compte de type "espèces" ne peut pas emprunter de fonds, les clients devront effectuer une conversion de devises et attendre que ces fonds soient réglés avant d'acheter un titre étranger.

Le MEXEM autorise une demande de retrait gratuit par mois civil. Les retraits ultérieurs, quelle que soit la méthode, sont payants. Le montant des frais dépend de la dénomination de la devise retirée et de la méthode de retrait. Pour plus de détails, veuillez consulter le site web du MEXEM. Pour déterminer le nombre de demandes de retrait effectuées au cours d'un mois donné, la MEXEM prend en compte la date à laquelle le client soumet la demande de retrait et non la date à laquelle le retrait a été traité. Ainsi, un client qui introduit une demande de retrait le premier et le dernier jour d'un même mois se verra appliquer une commission pour la deuxième demande même si celle-ci est traitée le premier jour du mois suivant.

Les clients qui participent au Secure Login System bénéficient de capacités de retrait accrues, tandis que les clients qui n'y participent pas sont soumis à des restrictions de retrait quotidiennes et hebdomadaires. Le montant qu'un client participant peut retirer ou transférer au cours d'une période donnée d'un ou cinq jours augmente en fonction de la valeur de protection du dispositif : Aucune : Retrait maximum par jour 50 000 USD ; Retrait maximum en 5 jours ouvrables 100 000 USD SMS : Retrait maximum par jour 200 000 USD ; Retrait maximum en 5 jours ouvrables 600 000 USD Authentification mobile IBKR : Retrait maximum par jour 200 000 USD ; Retrait maximum en 5 jours ouvrables 600 000 USD Carte à code de sécurité(1) : Retrait maximum par jour 200 000 USD ; Retrait maximum en 5 jours ouvrables 600 000 USD Dispositif alpin(1) : Retrait maximum par jour 500 000 USD ; Retrait maximum en 5 jours ouvrables 1 500 000 USD Carte de sécurité numérique(1) : Retrait maximum par jour 1 000 000 USD ; Retrait maximum en 5 jours ouvrables 1 500 000 USD Digital Security Card+ : Retrait maximum par jour illimité ; Retrait maximum en 5 jours ouvrables illimité Platinum/Gold(1) : Retrait maximum par jour illimité ; Retrait maximum en 5 jours ouvrables illimité (1) Représente un ancien dispositif qui n'est plus émis et qui est en train d'être remplacé par une version de la carte de sécurité numérique. Voir la base de connaissances du MEXEM pour plus de détails. Voir aussi : Comment puis-je effectuer un retrait exceptionnel ? et Pourquoi ne puis-je pas retirer des fonds ?

Si le client remplit les conditions essentielles (âge, qualifications financières et objectifs d'investissement), son compte se verra attribuer des autorisations de marge au moment de la demande ou, s'il gère un compte en espèces et demande un passage à la marge, par la suite. Les comptes auxquels des autorisations de marge ont été attribuées bénéficieront d'une marge sur les positions éligibles tant que les fonds propres du compte resteront supérieurs à 2 000 USD. Les comptes disposant d'une autorisation de marge et dont les fonds propres sont supérieurs à 2 000 USD peuvent bénéficier d'un traitement sur marge. Le montant de la marge dont dispose le client pour un nouvel ordre dépend des fonds propres du compte avec la valeur du prêt et de l'exigence de marge sur les positions incorporées dans le nouvel ordre.

Les clients qui participent au système de connexion sécurisée bénéficient de capacités de retrait accrues, tandis que les clients qui ne participent pas sont soumis à des restrictions de retrait quotidiennes et hebdomadaires. Le montant qu'un client participant peut retirer ou transférer sur une période donnée d'un ou cinq jours augmente en fonction de la valeur de protection du dispositif : Aucun : Retrait maximum par jour 50 000 USD ; Retrait maximum en 5 jours ouvrables 100 000 USD SMS : Retrait maximum par jour 200 000 USD ; retrait maximum en 5 jours ouvrables 600 000 USD Authentification mobile MEXEM : Retrait maximum par jour 200 000 USD ; retrait maximum en 5 jours ouvrables 600 000 USD Carte à code de sécurité(1) : Retrait maximum par jour 200 000 USD ; retrait maximum en 5 jours ouvrables 600 000 USD Dispositif alpin(1) : Retrait maximal par jour 500 000 USD ; Retrait maximal en 5 jours ouvrables 1 500 000 USD Carte de sécurité numérique(1) : Retrait maximal par jour 1 000 000 USD ; retrait maximal en 5 jours ouvrables 1 500 000 USD Carte de sécurité numérique+ : Retrait maximal par jour illimité ; retrait maximal en 5 jours ouvrables illimité. Platine/Or(1) : Retrait maximal par jour illimité ; retrait maximal en 5 jours ouvrables illimité. (1) Représente un ancien dispositif qui n'est plus émis et qui est en train d'être remplacé par une version de la carte de sécurité numérique. Voir la base de connaissances MEXEM pour plus de détails. Voir aussi : Comment puis-je traiter un retrait exceptionnel ? et Pourquoi ne puis-je pas retirer des fonds ?

Une demande de transfert interne de fonds soumise pendant les heures d'ouverture des marchés sera transférée instantanément. Les demandes soumises en dehors des heures d'ouverture seront traitées le jour ouvrable suivant. Veuillez noter que les fonds qui font l'objet d'une retenue (par exemple, un dépôt par virement a une période de retenue de trois jours) ne peuvent pas faire l'objet d'un transfert interne. Des informations complémentaires sur le transfert interne de fonds sont disponibles dans notre Guide de l'utilisateur.

Le Insured Bank Deposit Sweep Program répartit systématiquement vos liquidités entre plusieurs banques du programme assurées par la FDIC afin de garantir que vos soldes éligibles sont entièrement protégés. Par exemple, un dépôt de 750 000 $ sur un compte MEXEM enregistré individuellement, pour lequel il n'y a pas d'exigences de marge ni de positions d'actions à découvert, sera protégé comme suit : les premiers 250 000 $ seront conservés chez MEXEM (sous réserve des mesures de protection prescrites par la SEC et de la protection de la SIPC) et les 500 000 $ restants seront répartis entre trois banques du programme. 246 500 dollars seront transférés dans chacune des deux premières banques du programme et les 7 000 dollars restants seront transférés dans une troisième banque du programme. Le fait de ne balayer que 246 500 dollars au lieu de la limite de couverture FDIC de 250 000 dollars permet de s'assurer que les intérêts courus (non payés) sont également protégés par la FDIC. Dans cet exemple, un dépôt ultérieur de 50 000 dollars supplémentaires sera automatiquement balayé vers la troisième banque du programme. Les clients peuvent balayer un total de 2 500 000 $ (5 000 000 $ pour les comptes conjoints) dans le programme. Combinée à la couverture SIPC existante sur vos premiers 250 000 $, votre assurance totale disponible couvrira jusqu'à 2 750 000 $ (5 250 000 $ pour les comptes conjoints). Les soldes en espèces supérieurs à 2 750 000 $ (5 250 000 $ pour les comptes conjoints) restent soumis à la protection de la règle 15c3-3 de la SEC sur la protection des clients, garantie par les fonds propres de l'entreprise (voir notre dernier communiqué de presse sur les résultats). Si vous avez besoin de retirer des fonds, ils seront retirés en priorité de la dernière banque en position de fonds. Pour en savoir plus sur ce programme, veuillez consulter la page Insured Bank Deposit Sweep Program sur notre site web.

Bien qu'il soit possible de déposer des fonds à partir de ce transmetteur de fonds, le transfert doit répondre aux conditions suivantes : Les fonds doivent provenir d'un compte dont l'intitulé est identique à celui du compte MEXEM ; Les détails du paiement du dépôt doivent inclure l'identifiant et l'intitulé de votre compte. D'après notre expérience, Transferwise n'inclut généralement pas les informations requises dans les détails du paiement et, si c'est le cas, les fonds seront retournés comme étant non identifiés.

Les dépôts de tiers sont définis comme les dépôts qui proviennent ou sont tirés d'un compte auprès d'un établissement financier dont le nom n'est pas celui du ou des titulaires du compte destinataire. Les dépôts de tiers comprennent également les dépôts par chèque libellé au nom du titulaire du compte et endossé à l'ordre de MEXEM ; toutefois, MEXEM n'accepte plus les chèques qui ne sont pas libellés à l'ordre de MEXEM. Les chèques libellés à l'ordre de MEXEM au profit d'un titulaire de compte, par exemple un dépôt IRA rollover, ne sont pas considérés comme des dépôts de tiers. Les titulaires de compte qui ne savent pas si un chèque particulier peut être accepté doivent contacter MEXEM pour obtenir des éclaircissements avant de remettre le chèque. Cliquez ici pour plus d'informations sur le traitement des dépôts de tiers.

Pour une demande de retrait exceptionnelle, par exemple une demande de retrait d'un montant supérieur au maximum de votre dispositif de sécurité, vous devez prévoir plus de temps pour le traitement, et une vérification de sécurité et/ou des documents supplémentaires pourraient être nécessaires. Veuillez contacter le service clientèle par téléphone pour procéder à la vérification de sécurité. Vous trouverez des informations supplémentaires sur les limites de retrait sur la page Protection de la connexion de notre site Web.

Oui, il est possible de transférer des fonds ou des positions en interne d'un compte individuel vers un compte joint. Toutefois, veuillez noter que ce type de transfert ne peut être effectué qu'à titre exceptionnel et qu'il s'agit d'un processus entièrement manuel. Pour demander un transfert interne d'un compte individuel vers un compte joint, connectez-vous au Portail Client/Gestion de compte et soumettez votre demande dans le Centre de messages via le webticket. Veuillez noter que ce processus peut prendre plusieurs semaines.

Pour négocier via MEXEM Mobile pour iOS, téléchargez et installez d'abord l'application à partir de l'iTunes App Store. Une fois installée, appuyez sur l'icône sur votre téléphone et l'écran de connexion s'affichera. Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et vous accéderez à l'application de trading MEXEM Mobile. Vous pouvez créer et soumettre des ordres à partir de MEXEM Mobile en utilisant de nombreux outils, tels que le ticket d'ordre : Dans l'écran des détails de l'instrument, appuyez sur Achat ou Vente pour ouvrir le ticket d'ordre. Modifiez les paramètres éditables de l'ordre (quantité, délai d'exécution, type d'ordre, prix, etc.). Si vous le souhaitez, appuyez sur l'icône située à côté de Slide to Submit pour prévisualiser l'ordre avant de le soumettre. Utilisez le curseur pour soumettre la commande. En mode simplifié, appuyez sur Soumettre la vente ou Soumettre l'achat. Des informations supplémentaires sur la façon de créer et de soumettre des ordres dans MEXEM Mobile pour iOS sont disponibles dans nos Guides de l'utilisateur.

Les dépôts effectués par des tiers ont toujours été considérés par le secteur des services financiers et ses régulateurs comme très susceptibles de donner lieu à des actes de fraude et de blanchiment d'argent et sont donc fortement déconseillés et, dans la plupart des cas, rejetés par le MEXEM. Dans le cas de dépôts effectués par chèque, le MEXEM n'acceptera aucun chèque nécessitant un endossement au nom du MEXEM et n'acceptera que les dépôts par chèque dont le MEXEM est le bénéficiaire direct et pour lesquels la partie qui émet le chèque porte le même nom de famille que le titulaire du compte individuel (par exemple, le conjoint ou un enfant) ; ou dans le cas de comptes d'organisations/institutions, a un lien avec le compte (par exemple, les propriétaires). Dans le cas de transferts électroniques (Wire, ACH ou EFT), les titulaires de comptes doivent noter que MEXEM se réserve le droit de rejeter tout dépôt d'un tiers. Les dépôts importants ou fréquents sont les plus susceptibles de faire l'objet d'une enquête de conformité et/ou d'être rejetés. Conformément à ses obligations réglementaires, MEXEM peut procéder à des vérifications supplémentaires sur les dépôts des clients, en particulier les dépôts provenant d'une personne autre que le titulaire du compte.

Un transfert ACH (Automated Clearing House) est un mouvement électronique de fonds à travers le réseau ACH. Le MEXEM propose des transferts ACH (Automated Clearing House) initiés au MEXEM. Il s'agit d'une demande de transfert de fonds par le MEXEM via le réseau ACH. L'initiation d'un transfert ACH vous permet de déposer automatiquement des fonds d'une banque américaine à MEXEM. Il vous sera demandé de saisir le numéro ABA de votre banque et votre numéro de compte bancaire. Si vous ne connaissez pas le numéro ABA de votre banque, vous pouvez saisir le nom et la ville de la banque et rechercher le numéro ABA correct. Vous devrez vérifier chaque nouvelle instruction. Pour l'instant, nous ne prenons pas en charge les virements ACH initiés par votre banque. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la page "Funding Reference" sur notre site web.

Pour savoir si vous utilisez un numéro de routage ABA correct ou valide, veuillez contacter votre institution financière pour confirmer cette information. Un numéro de routage ABA est un code de routage ou de transit unique utilisé pour identifier les banques aux États-Unis. Le code ABA (American Bankers Association) correspond généralement aux neuf premiers chiffres de la rangée inférieure de numéros figurant sur tout chèque émis aux États-Unis.

Les transferts de position ACATS hors de MEXEM doivent être initiés par la société réceptrice. Veuillez contacter le courtier récepteur et initier un transfert ACATS par son intermédiaire. Veuillez noter que MEXEM ne facture pas les transferts ACATS entrants ou sortants, mais que les clients doivent consulter leur société émettrice ou réceptrice pour déterminer s'il y a des frais applicables aux transferts.

Il se peut que vous ayez ouvert des soldes en devises autres que la devise de base, ce qui limite le montant que vous pouvez retirer dans une devise donnée. Vous pouvez consulter le lien suivant pour savoir comment reconvertir ces soldes dans votre devise de base ou dans d'autres devises : Comment convertir des devises au MEXEM ? Si votre compte est un compte espèces et que vous avez récemment exécuté une transaction de clôture ou une conversion de devise, vous devez attendre le règlement avant de pouvoir retirer des fonds. Ce délai est généralement de deux (2) jours ouvrables pour les actions et pour les devises (T+2). Si vous avez récemment déposé des fonds sur votre compte, veuillez prendre connaissance des restrictions de retrait qui peuvent s'appliquer à votre récent dépôt. Si vous avez ouvert le compte -F UK Regulated utilisé pour négocier des CFD, des options sur indices non américains et des métaux au comptant, il se peut que vous ayez des soldes en espèces sur ce compte qui doivent d'abord être transférés en interne vers le compte principal. Vous pouvez voir les soldes en espèces du compte -F dans la fenêtre du compte TWS, section Soldes de change réels de la valeur de marché, colonne "Cash FX" ; vous pouvez également voir ces soldes en espèces dans vos relevés d'activité sous la section Rapport de trésorerie dans la colonne "Réglementé UK". Vous pouvez lancer un transfert interne en vous connectant au Portail Client et en sélectionnant le menu Transfer & Pay suivi de Transfer Funds. Cliquez sur le numéro de compte dans la partie supérieure de la page et choisissez le compte se terminant par F. Sélectionnez ensuite Transfert interne et choisissez Transfert intégral dans le menu déroulant Devise. Cliquez sur Continuer, confirmez en saisissant votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et le code envoyé à votre adresse électronique, puis cliquez sur Continuer. Le transfert sera répercuté sur le compte en un instant. Voir aussi : Comment puis-je vérifier mes soldes en espèces dans le relevé d'activités ? et Y a-t-il des limites au montant que je peux retirer ?

MEXEM ne fournit que des certificats de dépôt américains (CD) négociés sur un marché secondaire. Contrairement aux CD achetés directement auprès d'une banque, les CD négociés ne peuvent pas être remboursés avant l'échéance mais peuvent être vendus avant l'échéance, à condition qu'il existe un marché secondaire. Les CD sont considérés comme un sous-ensemble de produits à revenu fixe et nécessitent des autorisations de négociation d'obligations américaines pour être négociés. Les clients qui ont l'autorisation de négocier des obligations américaines reçoivent une information juridique qui décrit les risques liés à la négociation de CD. Cette information est fournie avant le premier ordre et peut être envoyée périodiquement par la suite. Pour plus d'informations sur la recherche de CD disponibles, voir : Où puis-je trouver une liste de CD américains disponibles à la négociation ?

Un ACH, bien qu'électronique, est similaire à un chèque en ce sens que les fonds ne sont pas garantis. Par conséquent, ils sont soumis à une période de retenue de 4 jours ouvrables après leur arrivée. La période de retenue du crédit de dépôt ACH est levée à l'heure d'ouverture du marché régulier américain le quatrième jour ouvrable. Le MEXEM, en tant qu'initiateur de la demande de transfert, impose cette retenue car il est obligé de retourner les fonds à votre banque, sans recours, si votre banque décide ultérieurement que la demande de transfert n'est pas autorisée ou qu'elle est erronée. Bien que votre banque ait généralement le droit de vérifier et de demander le retour des fonds bien au-delà de la période de retenue de MEXEM, l'expérience passée a montré qu'une retenue de 4 jours ouvrables était suffisante dans la plupart des cas. Notez que les dépôts ACH sont éligibles à des intérêts créditeurs à partir de la date d'arrivée du dépôt et jusqu'à la fin de la période de retenue. Les clients qui ont besoin d'utiliser immédiatement les fonds déposés sont encouragés à utiliser les virements bancaires ou de courtiers qui sont irrévocables et sont donc crédités sur votre compte et disponibles à des fins de négociation dès leur arrivée. MEXEM ne facture pas les virements entrants, quelle que soit la devise, à l'exception du peso mexicain. Des informations sur les limitations, le crédit et la période de rétention des retraits pour les dépôts ACH peuvent être trouvées sur notre site web.